Jesús Cano: “La limpieza debe ser considerada como una carrera, hay que darle su importancia”

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Aportar los conocimientos que adquirí a través de los años a otros colaboradores, es una distinción que puedo ofrecer a Tot Net, menciona Jesús con una sonrisa en su rostro.

Jesús Cano llegó a Tot Net como conductor de furgoneta en el año 1971, y su desempeño lo llevó a ejercer varios cargos en la empresa que ha permanecido hasta hoy. Tras varios años en la empresa se lleva los mejores recuerdos y anécdotas de sus clientes y compañeros de profesión. Con él hablamos sobre su grata experiencia y sus retos de futuro.

¿Cómo fueron tus inicios en Tot Net?

Al terminar mis estudios en Córdova, planeé una visita a mi hermana en Terrassa para pasar unos días de vacaciones. Un familiar trabajaba en Netto y me comentó que estaban buscando una persona de confianza que conduzca la furgoneta, nunca estuvo en mis planes buscar empleo pero cuando me ofrecieron el trabajo llegué mi primer día muy temprano en la mañana 06:30 y así me gané el cariño y confianza de todos mis compañeros en la empresa.

Netto ofrecía el servicio de limpieza en Sabadell, Terrassa y Manresa y quería expandirse para la ciudad de Barcelona, adquirí más responsabilidades ya que me encargaron la gestión de Barcelona, fue el mayor reto ya que debía ejercer de comercial, gestor de zona, repartidor, limpiador...

¿Qué logros te brindo Tot net?

Si es que tú decides ya salir de tu ciudad en mi caso de Andalucía e ir lejos ya estás logrando muchas cosas. Por otro lado los logros lo vas acumulando cuando adquieres conocimientos teóricos y sobre todo los prácticos de la limpieza, es esencial demostrar tu trabajo al cliente para que el juzgue tu servicio.

Del mismo modo aprender a liderar un equipo, apoyarle, guiarle sobre el uso de los productos y las soluciones de limpieza permite un logro en la empresa, ya que de acuerdo a tus habilidades vas formando a más personas en sus funciones.

¿Qué dificultades atravesaste en Tot Net?

Las dificultades siempre las hay y más en los principios, pero, a medida del tiempo con la constancia, cariño y sobre todo el apoyo de la empresa se pueden conseguir los mejores resultados. Cuando tú eres el encargado de generar ventas, conseguir locales para la limpieza y después de un mes no lo logras, sientes el temor de fallarle a la empresa.

A pesar de ello yo asumí esta responsabilidad en Barcelona con la mayor satisfacción, Tot net confiaba en mí. En lo personal también lo pasé mal, mi padre en esa época había fallecido, me encontraba lejos de toda mi familia y no conocía a muchas personas en esta ciudad.

Si yo te digo que todo ha sido rosas y flores te mentiría, no es fácil llegar a tu casa y recibir una llamada que se perdió un cliente potencial, te sientes culpable y en las noches tu cabeza da vueltas de porque se perdió un cliente.

¿Cómo ves el futuro de Tot Net?

Hoy en día la empresa debe apostar en la formación continua de los equipos. La enseñanza es fundamental, todos los limpiadores deben aprender y defenderse en todo tipo de limpiezas.

Tot Net es una gran empresa de mucha trayectoria, tiene mucho nombre y ¿qué ocurre cuando una empresa tiene un gran nombre? Tiene más responsabilidad de conocer los productos que se van utilizar para la limpieza de los diferentes tipos de suelo, superficies e industrias. Tu profesionalidad y sinceridad permite que te escojan a Tot Net como la mejor empresa.

¿Qué es lo que más te satisface de haber trabajado en Tot Net?

La seriedad que tiene la empresa con sus trabajadores, nunca he tenido que tocar la puerta y decir que no está mi nómina. Además pude ejercer una carrera que a lo largo de los años no se le ha dado la importancia que tiene.